نوضح لك هنا أي بيانات شخصية نجمعها، ولماذا، ومع من نشاركها، وما حقوقك عليها. وهذه السياسة مُعدّة بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
بيانات تقدمها أنت: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وبيانات الحساب الذي تطلب الخدمة عليه مثل اسم المستخدم أو معرّف حسابك على المنصة الأصلية.
بيانات تُجمع تلقائياً: عنوان الـ IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي زرتها ومدة بقائك، ومصدر وصولك إلى الموقع.
بيانات الدفع: لا نحتفظ ببيانات بطاقتك. تُعالَج المدفوعات بالكامل لدى بوابات الدفع المعتمدة، ولا يصلنا منها سوى تأكيد العملية وآخر أربعة أرقام من البطاقة.
نشارك الحد الأدنى الضروري من بياناتك مع مزودي خدمات يساعدوننا في التشغيل:
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة، ولا نشاركها إلا للأغراض أعلاه أو استجابة لطلب نظامي من جهة مختصة.
عند شرائك خدمة تُنفَّذ على منصة خارجية مثل Steam أو Spotify، قد نحتاج بيانات حسابك عليها لتنفيذ الخدمة. نستخدم هذه البيانات لتنفيذ طلبك فقط، ونحذفها بعد اكتمال الخدمة والتأكد من عدم وجود مشكلة.
ننصحك بتغيير كلمة المرور بعد اكتمال أي خدمة تطلبت مشاركة بيانات دخولك.
نستخدم الكوكيز لحفظ سلة مشترياتك وتسجيل دخولك وتذكر تفضيلاتك، ولقياس أداء الموقع والحملات الإعلانية. ويمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتوقف عن العمل.
نحتفظ ببيانات الطلبات والفواتير للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية والضريبية السعودية، وببيانات حسابك طالما كان نشطاً. وعند طلبك حذف حسابك نحذف بياناتك عدا ما يلزمنا الاحتفاظ به نظاماً.
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر واتساب وسنرد عليك في أقرب وقت.
نستخدم اتصالاً مشفّراً عبر HTTPS على كامل الموقع، ونعتمد على البنية الأمنية لمنصة سلة. ورغم اجتهادنا، لا توجد وسيلة نقل إلكتروني آمنة بنسبة مئة بالمئة، ونلتزم بإشعارك في حال وقوع أي حادثة تمس بياناتك.
خدماتنا موجهة لمن أعمارهم ثمانية عشر عاماً فأكثر، ولا نجمع بيانات الأطفال قصداً.
وقد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أسفل الصفحة. أما التغييرات الجوهرية فنُشعرك بها عبر البريد أو إشعار في الموقع.
واتساب خدمة العملاء - اضغط هنا
آخر تحديث: ٥ سبتمبر ٢٠٢٦
